1. Satış öncesi hizmet
TUBO MACHINERY mühendisleri, tüm taleplerin buna göre karşılanmasını sağlamak için kullanıcının gereksinimlerini dikkatlice analiz eder.

2. Kurulum ve devreye alma
Komple boru fabrikalarının, dilme hatlarının, rulo şekillendirme makinelerinin anahtar teslimi kurulumu ve devreye alınması;
Kurulum ve devreye alma denetimi;
Devreye alma sırasında kullanıcıların teknisyenleri/işçileri için eğitim;
Talep edilmesi halinde değirmenin uzun süreli işletilmesi;

3. Satış sonrası destek
TUBO MACHINERY, müşterilere bir dizi mükemmel satış sonrası hizmet sağlayabilir.Kurulum ve devreye alma sonrasında operatörlere ve bakım çalışanlarına kapsamlı teknik eğitim verilecektir.Satış sonrası servis teknisyeni, müşteri için müşteri bilgilerinin ve ekipman durumunun ayrıntılı bir kaydını tutacak ve periyodik güncelleme ve kapalı döngü takibi yapacaktır.Herhangi bir sorunuz olması durumunda, bakım mühendisimiz 24 saat telefon danışmanlığınıza yanıt verecek, sabırla ve dikkatle teknik çözümler sunacak ve operatöre veya bakım görevlilerine talimat verecektir.

4. Arıza Desteği
TUBO MAKİNA'nın yetenekli ve deneyimli mühendisleri her türlü arıza ile ilgilenmeye hazırdır.
Telefon ve/veya e-posta yoluyla anında teknik yardım ve tavsiye;
Gerektiğinde Müşteri'nin sahasında gerçekleştirilen teknik servis;
Mekanik ve elektronik bileşenlerin acil tedariki;

5. Yenileme ve Yükseltmeler
TUBO MACHINERY, eskimiş boru değirmenlerini yükseltme, yenileme veya güncelleme konusunda geniş deneyime sahiptir.Kontrol sistemleri, sahada uzun yıllar geçirdikten sonra eski ve güvenilmez hale gelebilir.En son PC, PLC ve CNC tabanlı kontrol seçeneklerini sunabiliyoruz.Mekanik ve ilgili sistemler, kullanıcıya daha kaliteli bir ürün ve makinelerinden daha güvenilir bir çalışma sağlayan yenileme veya değiştirme işlemlerinden de yararlanabilir.